Bastos Filho, R.A. et al. 2023. O passo a passo de uma estratégia inovadora na prospecção de clientes no modelo BSB de uma corretora de seguros. CIÊNCIA DINÂMICA. 14, 1 (ago. 2023), 55–76. DOI:https://doi.org/10.4322/2176-6509.2023.003.